เจ้าของความรู้ :
นางสาวขวัญดาว เล้าสุขสุวรรณ์
ตำแหน่ง : นักวิชาการพัฒนาชุมชนปฏิบัติการ
สังกัด : สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง
เบอร์โทรศัพท์ : 088-6846843
เรื่องเล่า...ในปัจจุบันการติดต่อสื่อสารประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่ การบอกกล่าว กระจายข่าวสารต่างๆของหน่วยงานไปยังประชาชนกลุ่มเป้าหมาย จำเป็นต้องใช้สื่อเป็นตัวกลางในการถ่ายทอดซึ่งจำเป็นต้องเลือกใช้สื่อและเรียนรู้ถึงคุณสมบัติและลักษณะของสื่อประเภทต่างๆ เพื่อให้สามารถเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสมกับการดำเนินงานตามแผนงานที่ได้กำหนด ไว้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการประชาสัมพันธ์ที่จะประสบผลสำเร็จได้ผลดีประการใดย่อมขึ้นอยู่กับ การใช้สื่อเป็นปัจจัยสำคัญ ปัญหาจึงอยู่ที่จะเลือกใช้สื่ออย่างไรจึงจะไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดเหมาะสมที่สุด เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน
ในฐานะที่รับผิดชอบงานสารสนเทศ...ของสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ซึ่งงานที่ได้รับผิดชอบนั้นเป็นงานที่พอมีความรู้ ทักษะ และพื้นฐานเดิมอยู่บ้าง จึงได้สร้างเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ คือ Facebook , เว็บไซต์สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง เพราะช่องทางสองช่องทางนี้ เป็นสื่อทางสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และแพร่หลายในทุกพื้นที่ ทุกเพศ ทุกวัย จึงได้ดำเนินการสมัครสมาชิกและใช้เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์ แบบ Real Time โดยใช้เครื่องมือ คือ โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต และดิฉันได้มีโอกาสได้เข้าอบรมการทำเว็บไซต์ เพื่อนำความรู้ที่ได้มาทำเว็บไซต์สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ซึ่งตนเองมีความรู้ ทักษะ และพื้นฐานเดิมอยู่บ้าง ถือว่าเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่ทำให้เครื่องมือในการประชาสัมพันธ์สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี
ผลจากการประชาสัมพันธ์ด้วยสื่ออิเล็กทรอนิคส์... ผ่านระบบออนไลน์ ทำให้บุคคลภายในและภายนอกองค์กรทราบงานหรือผลงานของสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ว่ามีกิจกรรมอะไรบ้าง ดำเนินการในหมู่บ้านอะไร ซึ่งเป็นสิ่งกระตุ้นในประชาชนทั่วไปสนใจในงานพัฒนาชุมชน
ขุมความรู้...การดำเนินงานประชาสัมพันธ์งานกิจกรรมพัฒนาชุมชน ต้องมีการดำเนินการดังนี้
ตำแหน่ง : นักวิชาการพัฒนาชุมชนปฏิบัติการ
สังกัด : สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง
เบอร์โทรศัพท์ : 088-6846843
เรื่องเล่า...ในปัจจุบันการติดต่อสื่อสารประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่ การบอกกล่าว กระจายข่าวสารต่างๆของหน่วยงานไปยังประชาชนกลุ่มเป้าหมาย จำเป็นต้องใช้สื่อเป็นตัวกลางในการถ่ายทอดซึ่งจำเป็นต้องเลือกใช้สื่อและเรียนรู้ถึงคุณสมบัติและลักษณะของสื่อประเภทต่างๆ เพื่อให้สามารถเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสมกับการดำเนินงานตามแผนงานที่ได้กำหนด ไว้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการประชาสัมพันธ์ที่จะประสบผลสำเร็จได้ผลดีประการใดย่อมขึ้นอยู่กับ การใช้สื่อเป็นปัจจัยสำคัญ ปัญหาจึงอยู่ที่จะเลือกใช้สื่ออย่างไรจึงจะไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดเหมาะสมที่สุด เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน
ในฐานะที่รับผิดชอบงานสารสนเทศ...ของสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ซึ่งงานที่ได้รับผิดชอบนั้นเป็นงานที่พอมีความรู้ ทักษะ และพื้นฐานเดิมอยู่บ้าง จึงได้สร้างเครื่องมือในการประชาสัมพันธ์ คือ Facebook , เว็บไซต์สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง เพราะช่องทางสองช่องทางนี้ เป็นสื่อทางสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และแพร่หลายในทุกพื้นที่ ทุกเพศ ทุกวัย จึงได้ดำเนินการสมัครสมาชิกและใช้เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์ แบบ Real Time โดยใช้เครื่องมือ คือ โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต และดิฉันได้มีโอกาสได้เข้าอบรมการทำเว็บไซต์ เพื่อนำความรู้ที่ได้มาทำเว็บไซต์สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ซึ่งตนเองมีความรู้ ทักษะ และพื้นฐานเดิมอยู่บ้าง ถือว่าเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่ทำให้เครื่องมือในการประชาสัมพันธ์สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี
ผลจากการประชาสัมพันธ์ด้วยสื่ออิเล็กทรอนิคส์... ผ่านระบบออนไลน์ ทำให้บุคคลภายในและภายนอกองค์กรทราบงานหรือผลงานของสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางปะกง ว่ามีกิจกรรมอะไรบ้าง ดำเนินการในหมู่บ้านอะไร ซึ่งเป็นสิ่งกระตุ้นในประชาชนทั่วไปสนใจในงานพัฒนาชุมชน
ขุมความรู้...การดำเนินงานประชาสัมพันธ์งานกิจกรรมพัฒนาชุมชน ต้องมีการดำเนินการดังนี้
- เป้าหมายก่อนว่าเราจะประชาสัมพันธ์ให้ใครดู และเพื่ออะไร
- วางกรอบว่าเราจะประชาสัมพันธ์เรื่องอะไรบ้าง (สิ่งที่ต้องการให้เป้าหมายเรานั้นรับรู้ข้อมูล)
- ศึกษาข้อมูลช่องทางในการประชาสัมพันธ์ เช่น การใช้งาน Facebook / การทำเว็บไซต์
- ศึกษาจากผู้รู้ ผู้เชี่ยวชาญ และผู้มีประสบการณ์
- การดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลมีความเป็นปัจจุบัน รวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์ และที่สำคัญอีกประการหนึ่งใช้หลัก 5W +1H ประกอบกับแนวทางการประชาสัมพันธ์ข้างต้นให้มีประสิทธิภาพ
แก่นความรู้
- การกำหนดเป้าหมายและวางกรอบการประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจน
- นำเสนอข่าวประชาสัมพันธ์เป็นประจำทุกวัน ต่อเนื่อง ควบคู่กันไปทุกๆช่องทางการสื่อสาร
- พูดคุยปรึกษา และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเพื่อนนักวิชาการพัฒนาชุมชน
- มีความมุ่งมั่น ตั้งใจ อย่างแน่วแน่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น